Политика конфиденциальности

и обработки персональных данных

Редакция от 28 октября 2026 года

Я бережно отношусь к вашей приватности. Эта Политика объясняет, какие данные я получаю в процессе работы, зачем, как я их защищаю и какие у вас есть права. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает ваши данные (Оператор)

Индивидуальный предприниматель Ходаковская Елена Викторовна, ИНН 390501414826, г. Калининград.
Контакт по вопросам данных: Muhinaelena@mail.ru, телефон +7 909 790-81-12, Telegram @Elena_IGRUM.

2. Какие данные обрабатываются

• Контактные данные: имя (или то, как вы просите к вам обращаться), телефон, электронная почта, контакт в мессенджере.
• Данные для записи и оплаты: дата и время встреч, формат встречи, сведения о факте оплаты.
• Содержание консультаций: сведения, которые вы сообщаете в ходе работы, в том числе о психологическом состоянии, отношениях, личной и интимной жизни, здоровье, работе и бизнесе.

Специальные категории данных. Часть сведений относится к специальным категориям — данным о состоянии здоровья и интимной жизни (ст. 10 152-ФЗ). Они обрабатываются только на основании вашего отдельного согласия (онлайн через форму или на бумаге, см. страницу «Согласие») и только для оказания вам услуг. Вы вправе не сообщать информацию, которую не хотите раскрывать.

3. Цели обработки

• запись на консультации и встречи мини-групп, напоминания, связь с вами;
• оказание психологических услуг по вашему запросу;
• проведение расчётов и оформление чеков;
• исполнение требований законодательства.

Данные не используются для рекламы и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Правовые основания

• ваше согласие; для специальных категорий данных — отдельное согласие (п. 1 ч. 2 ст. 10 152-ФЗ);
• исполнение договора (публичной оферты), стороной которого вы являетесь;
• требования законодательства РФ.

5. Как собираются данные

Данные поступают непосредственно от вас: при заполнении формы согласия, при записи, в переписке, при оплате и в ходе встреч. Я не собираю данные о вас из сторонних источников без вашего ведома.

6. Передача данных и сторонние сервисы

6.1. Я не передаю ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и ситуаций непосредственной угрозы жизни и здоровью.

6.2. Для работы используются сторонние сервисы, которые обрабатывают часть технических данных по своим правилам:

• «Яндекс Формы» (ООО «Яндекс») — для получения вашего согласия онлайн;
• мессенджеры для записи и общения (Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте — по вашему выбору);
• платформы видеосвязи для онлайн-встреч (площадка согласуется с вами);
• банк и платёжные сервисы для приёма оплаты.

6.3. Содержание консультаций через эти сервисы третьим лицам не раскрывается. Аудио- и видеозапись встреч не ведётся без отдельного взаимного согласия.

7. Хранение и защита данных

7.1. Я принимаю организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты и разглашения.

7.2. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет после последней встречи, если закон не требует иного срока, после чего уничтожаются. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней.

7.3. Рабочие записи о содержании консультаций ведутся на бумаге и хранятся в месте, недоступном посторонним. Контакты и расписание встреч обрабатываются с использованием компьютера и телефона.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, исправления или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку (это может сделать дальнейшую работу невозможной);
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для этого напишите мне: Muhinaelena@mail.ru или Telegram @Elena_IGRUM. Я отвечу в сроки, установленные законом.

9. Файлы cookie

Сайт https://www.elenaigrum.ru/ не использует системы веб-аналитики и не отслеживает посещения.

10. Изменения Политики

Я вправе обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://www.elenaigrum.ru/politika.html.

Записываясь на консультацию и принимая Оферту, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных, включая специальные категории, оформляется отдельно — онлайн или на бумаге.